張琦認(rèn)為，社會(huì)化電子商務(wù)充滿了機(jī)會(huì)。2012年3月Kelton研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的最新報(bào)告顯示，在數(shù)字渠道投入增長分析中，比例最大的受訪者(79%)選擇社會(huì)化媒體營銷與廣告。社會(huì)化營銷憑借著更高的投資回報(bào)率、更精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶、更直觀的廣告?zhèn)鞑バЧ约案咝У匿N售轉(zhuǎn)化率等優(yōu)勢，越來越受電子商務(wù)企業(yè)的青睞。

　　對于電子商務(wù)企業(yè)如何進(jìn)行社會(huì)化營銷，張琦以天際網(wǎng)（www.tianji.com）為例，與在場的近200名觀眾分享了自己的一些建議。

　　以口碑營銷進(jìn)行病毒式傳播

　　通過口碑營銷，拉攏精準(zhǔn)的談?wù)撊巳海言掝}設(shè)置在不同的產(chǎn)品和功能內(nèi)，引導(dǎo)和促使其對自己關(guān)心的話題進(jìn)行討論，并尋找目標(biāo)客戶的真正聲音。張琦建議，電子商務(wù)企業(yè)可以在天際網(wǎng)上建立個(gè)性化公關(guān)主頁（http://www.tianji.com/companies），給人耳目一新的視覺沖擊，使其企業(yè)的品牌推廣更得深入人心。同時(shí)，可以建立與企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的人脈圈（http://www.tianji.com/groups），將由共同興趣的用戶聚集在一起。

　　以專題活動(dòng)聚眾互動(dòng)

　　張琦認(rèn)為，專題活動(dòng)頁承載著產(chǎn)品推介、品牌推廣等強(qiáng)大的推廣功能，由活動(dòng)本身聚集的大量潛在受眾者，他們不僅是口碑的制造者更是口碑的傳遞者。通過發(fā)布專題活動(dòng)，可以依據(jù)活動(dòng)本身聚集潛在受眾，調(diào)動(dòng)他們參與熱情的同時(shí)對品牌形成認(rèn)知、認(rèn)可及生華。

　　以定向推送進(jìn)行精準(zhǔn)傳播

　　張琦建議結(jié)合用戶興趣、愛好、關(guān)注范圍有指向性和針對性主動(dòng)推送營銷信息，同時(shí)可根據(jù)客戶意向，鎖定目標(biāo)用戶群。天際網(wǎng)周刊即可依據(jù)人群屬性進(jìn)行精準(zhǔn)定向推送，高質(zhì)量的到達(dá)、點(diǎn)擊、打開率為品牌的推廣實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳遞；天際網(wǎng)私信、直郵則可以依據(jù)人群屬性進(jìn)行精準(zhǔn)定向推送，高質(zhì)量的到達(dá)、點(diǎn)擊、打開率為品牌的推廣實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳遞。

　　以商業(yè)植入進(jìn)行隱性傳播

　　把產(chǎn)品及其服務(wù)具有代表性的視聽品牌符號融入影視或舞臺(tái)產(chǎn)品中的一種廣告方式，給觀眾留下相當(dāng)?shù)挠∠螅赃_(dá)到營銷目的。

　　“我們需要用理性的、長期的內(nèi)容營銷替代沖動(dòng)的、短期的傳統(tǒng)營銷；樹立圈子中的意見領(lǐng)袖，形成使人信賴的良好口碑，構(gòu)建穩(wěn)固的社會(huì)化營銷金字塔。”張琦總結(jié)道。

　　據(jù)了解，天際網(wǎng)作為中國最大的實(shí)名職業(yè)社交網(wǎng)站，匯集1000萬職場精英。完善職業(yè)信息，就能得到37萬獵頭和HR提供的高薪工作；加入人脈圈，即有遍及各行各業(yè)的合作伙伴為您提供商務(wù)機(jī)會(huì)；參加活動(dòng)，參與討論，發(fā)布日志，即可建立個(gè)人品牌。