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中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的分析

2016-05-28 09:57:22 欄目:網(wǎng)站營銷 查看(2598 )

你是否拿到過一本雜志介紹你完全不了解的事情,你瀏覽雜志,聽著作者講述激動人心的事情,夢想著美好的景象,希望自己也能實現(xiàn)書上寫的事情。但不論你怎么努力,你就是無法理解書上所寫的東西,除非你能達到完全這項事件所必需的基本條件,否則你的一切努力都是徒勞無益的。


對我來說,《Make》就是這樣一本雜志。該雜志充滿著很酷的項目,但要求用戶具有基本的知識,而這些知識我們都無法與生帶來。在該雜志的博客中你可以看到一些項目,令我產(chǎn)生羨慕和困惑。根據(jù)這些小小的提示,完成這些項目顯得很容易,但當(dāng)網(wǎng)站的硬件黑客可能會控制并作為他們的下一個自動項目時,我感到自己就是那個滿腦子都是技能的那個人。這是否很酷,但我從來都未實踐過。


最近,我讀到Fred Aun關(guān)于小型企業(yè)如何通過網(wǎng)站進行行銷的一篇文章時。通過對最近Opus的研究,F(xiàn)red Aun認為,當(dāng)絕大多數(shù)的小型企業(yè)想在網(wǎng)絡(luò)上進行行銷時,他們卻不知道如何啟動這項計劃,如何進行投入,或是如何啟動一個成功的計劃。我讀到這篇文章時感到,許多的小型企業(yè)主視網(wǎng)站為行銷平臺,就如我讀到的《Make》雜志一樣:聽起來不錯,但實踐起來卻是難度卻是相當(dāng)很大。


下面,為中小型企業(yè)介紹幾條法則:


確定需要網(wǎng)站的理由。

如果是為了加強銷售,你需要尋找不同的電子商務(wù)選擇機會。試著在亞馬遜和雅虎網(wǎng)站上尋找簡便易行可靠的方法;如果是為了保持市場領(lǐng)先,你需要提供一種簡便的方法,允許用戶通過網(wǎng)站與你聯(lián)系,在網(wǎng)站上提供大量的信息與你在第一時間取得聯(lián)系;如果你是為了招聘員工,你需要說明人們?yōu)楹我c你一起工作;如果是為提升競爭而開設(shè)網(wǎng)站,則這是一個啟動項目的要的動機。


確定你要與什么人接觸。

如果這是一種期望,你需要提供信息幫助用戶在購買時做出決定。你可以提供一些基本的東西,諸如產(chǎn)品價格,你所處的位置。如果你試圖服務(wù)當(dāng)前的客戶,就要考慮他們會問什么問題。然后收集這些問題,在逐步做出回答,并放在網(wǎng)站上。如果你試圖接觸新的員工,你就要在網(wǎng)站上提供一些信息,說明為何他們應(yīng)為你工作。


網(wǎng)站為小型企業(yè)需要提供什么信息。

如果沒什么信息,就干脆把你的地址和電話號碼放在顯著的位置。我知道這聽起來不可思義,但有大量的網(wǎng)站在與用戶溝通方面都存在問題,因為用戶無法找到聯(lián)系方式,這個很令人吃驚吧。當(dāng)你在網(wǎng)站上放信息時,也可以放一張地圖。如果投放的信息無助于用戶與企業(yè)的聯(lián)系,則這些內(nèi)容毫無意義。Google現(xiàn)在允許用戶在網(wǎng)站中加入一些簡單的地圖,你可以進入Google地圖了解更多的知識。


你準(zhǔn)備花多少錢?這是一老生常談的問題。

答案不應(yīng)該是你能得到什么回報?打開電子表格,做一些ROI運算。你現(xiàn)在銷售的是什么?從傳統(tǒng)的廣告活動中你能得到什么回報?如果你想通過在線廣告促進你的業(yè)務(wù),快速看一下Google AdWords或是雅虎搜索行銷,你就會知道廣告有多少點擊才能與你的投入相吻合。根據(jù)廣告保守的1% CTR和1-2%的轉(zhuǎn)換率,你不難算出會得到多少額外的收入。比如,如果你想購買的廣告可以得到2.5美元的CPM,投入3000美元,你就能獲得120萬的印象廣告。如果有1%的CTR,你可以獲得1.2萬次點擊。如果有3%的點擊轉(zhuǎn)換為銷售,你可以獲得360次銷售機會。這是否足夠支付你的廣告投入?根據(jù)每次銷售利潤,你需要制定出廣告投入計劃。


建立網(wǎng)站。

誰建立網(wǎng)站?你要自己建立門戶網(wǎng)站?你要找一個第三方建立的網(wǎng)站?你是否需要一個大型的網(wǎng)站公司或是廣告代理公司來幫助?這些都要根據(jù)你的投入、你的技能以及你投入在該項目上的時間來確定。但是要記住:當(dāng)網(wǎng)站開始設(shè)計時,你要確保投入所值。除非你想獲得一個不好的印象廣告,要把用戶趕走,你就不要白花錢。


宣傳網(wǎng)站。

你如何對網(wǎng)站進行宣傳?這是一個很刺手的問題,因為你有許多的選擇機會。無論你在網(wǎng)站上做什么宣傳,務(wù)必要通過直郵方式告知向當(dāng)前的用戶,促使他們訪問你的新網(wǎng)站,并進行口碑式宣傳。


評估網(wǎng)站。

網(wǎng)站一但上線開始運行,就要密切關(guān)注網(wǎng)站的流量,看一下投資是否值得。你如何做?Google分析工具是一個不錯的產(chǎn)品,它提供大量的信息,而且都還是免費的呢。


跟蹤。

到最后,你需要確定如何把新網(wǎng)站或是新的在線宣傳活動整合到企業(yè)活動中。誰來升級網(wǎng)站內(nèi)容?誰會回答引入的查詢?你如何確保他們再次返回?這些問題的種種答案都取決于你的企業(yè),但是要記住:除非網(wǎng)站的反饋變成某人工作描述的其中一部分,否則這就不會發(fā)生。


對于小型企業(yè)來說,在進行充分論證和精心組織時,不必擔(dān)心在線行銷活動。試著回答上述的一些問題,看一下自己現(xiàn)在正得于在那個階段。

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