1、什么是400電話

 400業(yè)務(wù)又稱“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”，是一個由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼，全國各地?fù)艽驘o需加撥區(qū)號，企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設(shè)備，只需將400號碼與企業(yè)原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來電。

400號碼全國唯一、簡單易記，已經(jīng)成為很多企業(yè)的標(biāo)志，大大提升了企業(yè)形象，更有彩鈴、智能語音導(dǎo)航、錄音、語音信箱等強大功能，一個號碼即可打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心，是企業(yè)必不可少的名片。

2、400電話的作用以及優(yōu)勢

1、號碼終生不變，隨時保證客戶聯(lián)絡(luò)，成為企業(yè)的無形資產(chǎn)；
2、可以綁定任意數(shù)量的手機固話，不會出現(xiàn)占線流失客戶
3、統(tǒng)一全國接入號碼，建立企業(yè)統(tǒng)一形象，公司品牌象征
4、比沒有400的公司，容易取得競爭優(yōu)勢；
5、改善工作流程 提高客戶滿意度
6、400必須是正規(guī)企業(yè)才能辦理，促進(jìn)消費者購買信心
7、主被叫分?jǐn)傇捹M，降低企業(yè)運營成本

8、完善的后臺管理中心，有通話錄音，賬單查詢，黑名單設(shè)置，區(qū)域限制、公告管理等

           

3、400電話的功能
? 基本功能
 
? 增值功能 
   

4.400電話的申請條件
? 400電話是企業(yè)專屬號碼，是需要提供企業(yè)資質(zhì)才能辦理的
? a.有限公司                                                                                                                              
? 有限公司需要提供企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證和身份證（法人或者經(jīng)辦人）
? b.個體工商戶
? 個體工商戶有的是沒有組織機構(gòu)代碼證的，則只需要提供個體工商戶營業(yè)執(zhí)照和身份證；有代碼證的則跟有限公司一樣
? 另外：有些個體工商戶的營業(yè)執(zhí)照上面沒有名稱或者是個人名字的，暫時不能辦理

5.尚景通信贈送的400電話基本情況
尚景通信贈送給客戶的400電話是一個尾號帶8的無規(guī)則普號，例如：4008625718.該號碼里面會有800元的話費，接聽0.16元/分鐘，使用期限是一年。在一年內(nèi)客戶話費用完了，客戶自己充值，沒用完到年自動清零。客戶如果第二年還想繼續(xù)使用該號碼，需要按照800元/年來續(xù)費使用就行了。 
      客戶如果覺得我們送的號碼不滿意，想選好的號碼或者簽多年限合同，那也是可以抵扣800元話費的，最高可抵扣3000元話費。
6.400電話開通流程
客戶提供企業(yè)資質(zhì)，選定想要辦理的400號碼以及需要開通的增值功能，簽訂400使用協(xié)議，然后由尚景通信把客戶的企業(yè)資質(zhì)以及合同提交電信部門審核，審核通過之后400電話就能開通了。一般在2-5個工作日內(nèi)幫客戶開通號碼。