在做網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)，常常會(huì)碰到關(guān)鍵詞有多重意思，這種情況下應(yīng)該怎么辦呢？昆山網(wǎng)站優(yōu)化公司為您分析：
當(dāng)一個(gè)關(guān)鍵詞包含多種意義的時(shí)候怎么辦？
模糊邏輯的使用固然有利于語(yǔ)義分析，而另一方面本身就有多義性的詞也對(duì)搜尋引擎構(gòu)成不斷挑戰(zhàn)。最大的挑戰(zhàn)之一是消除歧義。例如，當(dāng)有人搜尋"boxers"，它指的是職業(yè)拳擊手，還是一種狗，還是短褲的種類（英文boxers既有職業(yè)拳擊手的意思，也是一種狗的名稱－－拳師犬，也有四角褲的意思。）?另一個(gè)例子是"jaguar"，到底是叢林里的美洲虎，汽車，足球隊(duì)，操作系統(tǒng)還是一把吉他（同樣，jaguar同時(shí)有上面這些意思。）?
 
用戶到底指的是什么意思呢?
搜尋引擎無(wú)時(shí)無(wú)刻不在處理這些有歧義的查詢。上面兩個(gè)例子天生就有歧義，但問(wèn)題還不僅僅如此。比如如果有人搜尋"汽車"，那么他是：
1.想閱讀評(píng)論文章?
2.還是想看一個(gè)車展?
3.還是想買輛車?
4.還是想了解新的汽車科技?
 
"汽車"這個(gè)搜尋關(guān)鍵詞太過(guò)寬泛，不可能透過(guò)這一個(gè)詞判斷用戶的意圖(有一個(gè)例外，這個(gè)用戶前面的查詢?cè)~可能為搜尋引擎提供了一些線索，可以讓搜尋引擎更容易了解用戶的意圖)。這也就是搜尋引擎提供多樣化搜尋排名結(jié)果的原因。
 
這就帶出一個(gè)重要的排名概念。嚴(yán)格的相關(guān)性和連結(jié)流行度分析可能不會(huì)導(dǎo)致某些網(wǎng)站的排名頁(yè)面被排在第一頁(yè)，但是當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站滿足多樣性需求的時(shí)候反而這個(gè)頁(yè)面的排名會(huì)被提升。
 
搜尋引擎提供一個(gè)與搜尋關(guān)鍵字相關(guān)度高的排名結(jié)果，但是搜尋引擎會(huì)顯示更多討論美國(guó)GDP的政府網(wǎng)站頁(yè)面。然而，大部分搜尋用戶對(duì)已經(jīng)顯示出來(lái)的政府頁(yè)感覺(jué)滿意，再增加政府頁(yè)面并不會(huì)提高搜尋對(duì)搜尋結(jié)果的滿意度。
 
于是引入多樣性結(jié)果使google也可以對(duì)那些沒(méi)有在尋找政府頁(yè)面的人提供滿意答案。GOOGLE的測(cè)試結(jié)果表示，這種基于多樣性的搜尋結(jié)果為用戶帶來(lái)更高的滿意度。
 
例如，非多樣化結(jié)果的測(cè)試數(shù)據(jù)可能顯示用戶對(duì)搜尋結(jié)果頁(yè)面比較低的點(diǎn)擊率，于是用戶產(chǎn)生更多的關(guān)鍵字查詢?cè)~調(diào)整，甚至更高比例的后續(xù)相關(guān)搜尋。
 
當(dāng)Google認(rèn)為搜尋用戶輸入的查詢關(guān)鍵詞并不會(huì)返回他真正在尋找的內(nèi)容時(shí)，經(jīng)常提供GOOGLE自行猜測(cè)的搜尋結(jié)果，尤其是當(dāng)用戶輸入的是很寬泛的關(guān)鍵詞時(shí)。
 
什么時(shí)候會(huì)產(chǎn)生廣泛性搜尋結(jié)果？
特意在排名算法中引入多樣性是有用的，可以增強(qiáng)這些查詢的用戶滿意度：
 
公司名稱(搜尋用戶可能想看到正面及負(fù)面新聞報(bào)道，而不僅是公司官方網(wǎng)站)。
 
產(chǎn)品搜尋(本來(lái)電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)果可能會(huì)充斥搜尋結(jié)果頁(yè)面，但是Google嘗試提供更多評(píng)測(cè)和非商業(yè)性的相關(guān)信息)。
 
新聞和政治性搜尋(顯示兩方面意見(jiàn)是比較明智的，不能僅顯示左翼或右翼博客，因?yàn)樗麄兩瞄L(zhǎng)做連結(jié)誘餌)。