1、什么是400電話

 400業務又稱“全國統一接入碼業務”，是一個由10位數字組成的全國唯一接入號碼，全國各地撥打無需加撥區號，企業安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。

400號碼全國唯一、簡單易記，已經成為很多企業的標志，大大提升了企業形象，更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等強大功能，一個號碼即可打造大企業的虛擬呼叫中心，是企業必不可少的名片。

2、400電話的作用以及優勢

1、號碼終生不變，隨時保證客戶聯絡，成為企業的無形資產；
2、可以綁定任意數量的手機固話，不會出現占線流失客戶
3、統一全國接入號碼，建立企業統一形象，公司品牌象征
4、比沒有400的公司，容易取得競爭優勢；
5、改善工作流程 提高客戶滿意度
6、400必須是正規企業才能辦理，促進消費者購買信心
7、主被叫分攤話費，降低企業運營成本

8、完善的后臺管理中心，有通話錄音，賬單查詢，黑名單設置，區域限制、公告管理等

           

3、400電話的功能
? 基本功能
 
? 增值功能 
   

4.400電話的申請條件
? 400電話是企業專屬號碼，是需要提供企業資質才能辦理的
? a.有限公司                                                                                                                              
? 有限公司需要提供企業的營業執照、組織機構代碼證和身份證（法人或者經辦人）
? b.個體工商戶
? 個體工商戶有的是沒有組織機構代碼證的，則只需要提供個體工商戶營業執照和身份證；有代碼證的則跟有限公司一樣
? 另外：有些個體工商戶的營業執照上面沒有名稱或者是個人名字的，暫時不能辦理

5.尚景通信贈送的400電話基本情況
尚景通信贈送給客戶的400電話是一個尾號帶8的無規則普號，例如：4008625718.該號碼里面會有800元的話費，接聽0.16元/分鐘，使用期限是一年。在一年內客戶話費用完了，客戶自己充值，沒用完到年自動清零。客戶如果第二年還想繼續使用該號碼，需要按照800元/年來續費使用就行了。 
      客戶如果覺得我們送的號碼不滿意，想選好的號碼或者簽多年限合同，那也是可以抵扣800元話費的，最高可抵扣3000元話費。
6.400電話開通流程
客戶提供企業資質，選定想要辦理的400號碼以及需要開通的增值功能，簽訂400使用協議，然后由尚景通信把客戶的企業資質以及合同提交電信部門審核，審核通過之后400電話就能開通了。一般在2-5個工作日內幫客戶開通號碼。